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kompetent – kritisch – konstruktiv
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*** exklusiv für BVfK-Mitglieder ***
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Vertrauen ist gut, Kontrolle hingegen wirklich immer besser?
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Vertrauen ist das Öl im Getriebe des Lebens - auch in dem des Geschäftslebens.
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Das BVfK-Konzept: Vertrauen verdienen, damit Sie mehr verdienen!
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Deutsche Bundestag beschließt Gesetzentwurf zum autonomen Fahren. Ab 2022 sollen führerlose Autos am Straßenverkehr teilnehmen können.
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Wordpress-Nutzer: Dringend auf Version 5.7.2 aktualisieren
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AAGENT24 - Die Fahrzeugverwaltung exklusiv für BVfK-Mitglieder
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SUPER-GAU: Kunde mit Motorschaden im Ausland – Was tun?
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Fahrzeuggarantien bestehen bei Wartung in freier Werkstatt fort! Ablehnung von Garantieansprüchen wettbewerbs- und EU-rechtswidrig
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Autorechtstag Aktuell: Die Europäische Verbandsklage – Verbraucherschutz auf EU-Ebene
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Alle BVfK-Corona-Infos im Mitgliederbereich der BVfK-Webseite
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Sehr geehrte BVfK-Mitglieder,
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Vertrauen ist ein Geschenk. Man bekommt dieses Geschenk bedingungslos von seinen Kindern, wenn sie auf die Welt kommen, die Augen aufschlagen und ihren Eltern zu verstehen geben: Ich vertraue euch mein Leben und meine Gesundheit an. Der Chef vertraut seinen Mitarbeitern, die Mitarbeiter ihrem Chef. Mandanten vertrauen ihren Anwälten, denen sie bisweilen mehr anvertrauen als ihren Ehefrauen. Auch wenn Lenin meinte, Vertrauen sei zwar gut, Kontrolle hingegen doch besser, so darf nicht übersehen werden, mit welchem Mehraufwand wirksame Kontrollen verbunden sind und welche Folgewirkungen durch ständiges Misstrauen entstehen. Vertrauen hingegen ist das Öl im Getriebe des Lebens - auch in dem des Geschäftslebens.
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Daher vertrauen Autohändler ihrem Verband, denn Ihr BVfK hat sich unter anderem „Vertrauen verdienen“ auf die Fahnen geschrieben, was in dreifacher Hinsicht Bedeutung hat: Der BVfK-Händler verdient sich das Vertrauen seiner Kunden durch korrekte und professionelle Arbeit. Der BVfK sorgt dafür, dass das auch zukünftige Kunden wissen und sagt ihnen: diesen Händlern könnt ihr Vertrauen schenken. Und weil es nicht darum geht, sich irgendwann mal mit einem Heiligenschein zu dekorieren, sondern ums Geld verdienen, heißt Vertrauen verdienen eben auch: durch Vertrauen verdienen - und zwar Geld verdienen.
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Ein Aspekt, der in Zeiten der Markteroberung mit millionenschwerem Investorenkapital und optimierter Digitaltechnik eine noch größere Bedeutung zukommt. Denn Werte wie Fairness und Vertrauen scheinen in den Strategieplänen solcher Firmen wie Auto1 nicht vorzukommen. Oder aus welchem Grund befinden sich die Geschäftsräume in Berlin, der rechtlich relevante Firmensitz jedoch in den Niederlanden?
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Wer bei unseren Nachbarn schon einmal versucht hat, einen Rechtsstreit zu führen, der berichtet oft Erschreckendes: Prozess gewonnen, Geld verloren! Bei aller europäischen Harmonisierung hat man diesen entscheidenden Aspekt übersehen, der dafür sorgt, dass man in den Niederlanden in der Regel von zivilrechtlicher Verfolgung verschont bleibt, nämlich dass der Gwinner seine Kosten selbst tragen muss. Was ist zu tun? Gewerbe in Holland anmelden? Ein überlegenswerter Schritt? Ich denke, BVfK-Händler haben es nicht nötig, sich hinter Landesgrenzen zu verstecken, denn sie verdienen zurecht das Vertrauen ihrer Kundschaft, welches sie nicht geschenkt bekommen, sondern hart erarbeiten müssen, was dann am Ende in Verbindung mit einem ganzheitlichen BVfK-Rechtskonzept wie auch funktionierenden Reklamationsmanagement-System zu dem wird, worum es uns ausschließlich geht:
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"Alles Gute für Ihren Autohandel!"
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Geschäftsführender Vorstand
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Bundesverband freier Kfz-Händler BVfK e.V.
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P.S.: Vertrauen ist wie ein Eiswürfel: einmal geschmolzen – kommt es nicht mehr zurück.
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Deutsche Bundestag beschließt Gesetzentwurf zum autonomen Fahren. Ab 2022 sollen führerlose Autos am Straßenverkehr teilnehmen können.
„Deutschland wird international die Nummer 1 beim autonomen Fahren“ verkündet Bundesverkehrsminister Andreas Scheuer vollmundig. „Deutschland wird als erstes Land weltweit autonome Fahrzeuge aus den Forschungslaboren auf die Straße holen. Es freut mich sehr, dass der Deutsche Bundestag den Weg frei gemacht und den Gesetzentwurf zum autonomen Fahren beschlossen hat. Jetzt geht der Entwurf an den Bundesrat zur Zustimmung. Wir brauchen die zügige Umsetzung für die Innovationen im Transformationsprozess, damit Deutschland auch weiterhin international die Nummer 1 beim autonomen Fahren bleibt." so Scheuer. VDA-Präsidentin Hildegard Müller mahnte an, das Gesetz noch vor der Bundestagswahl zu verabschieden. Anderenfalls würde Deutschland mindestens eineinhalb Jahre verlieren und seinen technologischen Fortschritt aufs Spiel setzen. Hier geht´s zur vollständigen Meldung des BMVI: Deutschland wird international die Nummer 1 beim autonomen Fahren
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Wordpress-Nutzer: Dringend auf Version 5.7.2 aktualisieren
Über 40% aller Webseiten weltweit, werden mit dem WordPress-CMS verwaltet. Auch viele der BVfK-Mitglieder nutzen WordPress, weshalb wir allen Nutzern daher dringend empfehlen, das System auf die aktuellste Version 5.7.2 zu aktualisieren. Eine kritische Sicherheitslücke wird mit dem Update geschlossen...
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AAGENT24 - Die Fahrzeugverwaltung exklusiv für BVfK-Mitglieder
Der Aagent24 folgt konsequent dem Anspruch, das optimale Datenverarbeitungs- und Steuerungsinstrument professioneller freier Kfz-Händler zu werden. Ein digitaler Helfer, der Ihnen 24 Stunden am Tag alle Jobs rund um die Beschaffung, Verwaltung und Vermarktung Ihrer Fahrzeuge abnehmen kann und durch stetige Weiterentwicklung zu einem unverzichtbaren Werkzeug eines BVfK-Händlers werden soll.
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SUPER-GAU: Kunde mit Motorschaden im Ausland – was tun?
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Platzt einem Kunden kurze Zeit nach dem Kauf der Motor im Auslandsurlaub, gilt es, die entstehenden Kosten so gering wie möglich zu halten. Es stattdessen auf einen Streit ankommen zu lassen, ist riskant. Erst kürzlich urteilte das Landgericht Saarbrücken in einem Fall, dass der Händler auch die Transportkosten für die Überführung des Fahrzeugs aus der Türkei in Höhe von ca. 2.350 € zahlen muss. Händler sollten in solchen Situationen flexibel reagieren.
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Fahrzeuggarantien bestehen bei Wartung in freier Werkstatt fort! Ablehnung von Garantieansprüchen wettbewerbs- und EU-rechtswidrig
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Häufiger kommt es vor, dass im Zuge einer Hersteller- oder Gebrauchtwagengarantie durchzuführende Reparaturarbeiten aufgrund von vorausgegangenen Wartungsarbeiten in freien Werkstätten abgelehnt werden: „Was, den haben Sie nicht in der Vertragswerkstatt warten lassen? Pech gehabt, Garantie futsch!“. Das führt nicht nur zu verärgerten Kunden, sondern ist in den meisten Fällen auch rechtlich unzutreffend, wie nachfolgender Überblick zeigt.
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Autorechtstag Aktuell: Die Europäische Verbandsklage – Verbraucherschutz auf EU-Ebene
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Die am 24.12.2020 in Kraft getretene Verbandsklagenrichtlinie ist das erste EU-Instrument des kollektiven Rechtsschutzes, das Verbänden eine auf Leistung („Abhilfe“) in Form von „Schadenersatz, Reparatur, Ersatzleistung, Preisminderung, Vertragsauflösung oder Erstattung des gezahlten Preises“ gerichtete Klage ermöglicht. Die Richtlinie gibt vor, dass keine weitere Klage der Verbraucherinnen und Verbraucher notwendig sein soll, damit diese von einer Abhilfeentscheidung profitieren. Daneben sind Feststellung und Unterlassung Klageziele der neuen Verbandsklage.
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Alle BVfK-Corona-Infos im Mitgliederbereich der BVfK-Webseite
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Übersicht aller Informationen für BVfK-Mitglieder im Zusammenhang mit dem Corona-Virus finden Sie im BVfK-Mitgliederbereich unter:
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14. Deutscher Autorechtstag
30. - 31. August 2021
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Der nächste Deutsche Autorechtstag wurde erneut verlegt und findet nun am 30. und 31. August 2021 statt. Melden Sie sich hier an. > hier anmelden
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